Estagiário - Atendimento de solicitações através do Service Desk; Atendimento a usuários para resolver problemas básicos, como, impressão, ferramentas do office; Orientar usuários, tirando dúvidas relacionadas a utilização de sistemas e problemas com equipamentos de TI; Instalação de impressoras, computadores, antivírus e programas de utilização interna; Interagir com as equipes de N2 e N3 caso o atendimento do primeiro nível não resulte em êxito; Manutenção em equipamentos, rotinas diárias, co…